La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar al usuario sobre el tratamiento de los datos personales que se recaban a través del sitio web https://bentura.es (en adelante, el “Sitio Web”).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Islam Bensellam Chaouche
- NIF: 54881129R
- Domicilio: Avenida Antonio Almela, 75, 1º, 1ª, 46250 L’Alcúdia (Valencia), España
- Correo electrónico: benturapodaaltura@gmail.com
2. Datos personales tratados
Los datos personales que se pueden tratar a través del Sitio Web proceden de:
- Formularios de contacto o solicitud de presupuesto (si existen).
- Comunicación directa por correo electrónico o teléfono (si se facilita en el Sitio Web).
- Navegación por el Sitio Web (a través de cookies o tecnologías similares, según la Política de Cookies).
Las categorías de datos pueden incluir:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono (si se facilita).
- Datos relativos a la solicitud: tipo de servicio, ubicación de actuación, fecha aproximada, comentarios aportados por el usuario.
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, etc.
3. Finalidades del tratamiento y base jurídica
3.1. Gestión de consultas y solicitudes de presupuesto
Finalidad: atender las consultas, solicitudes de información y presupuestos que el usuario envíe a través del Sitio Web o del correo electrónico, así como gestionar las comunicaciones relacionadas con dichas solicitudes.
Base jurídica: consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD) y aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
3.2. Prestación de servicios
Finalidad: gestionar la relación profesional derivada de la contratación de servicios (planificación del trabajo, comunicaciones operativas, facturación y atención posterior).
Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
3.3. Comunicaciones informativas o comerciales (si se realizan)
Finalidad: enviar comunicaciones relacionadas con servicios, disponibilidad u ofertas, únicamente cuando el usuario lo haya autorizado expresamente.
Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
3.4. Seguridad del Sitio Web
Finalidad: garantizar el funcionamiento técnico del Sitio Web, su seguridad y la prevención de abusos.
Base jurídica: interés legítimo del Responsable (art. 6.1.f RGPD).
3.5. Analítica y estadísticas
Finalidad: obtener estadísticas de uso del Sitio Web para mejorar contenidos y experiencia de usuario.
Base jurídica: consentimiento del usuario para cookies analíticas o de medición (art. 6.1.a RGPD).
4. Plazos de conservación
- Consultas y presupuestos: durante el tiempo necesario para atenderlos y, como máximo, 1 año, salvo que deriven en relación contractual.
- Relación contractual: durante la relación y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (fiscal/contable y responsabilidad).
- Comunicaciones informativas: hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.
- Datos de navegación: según la Política de Cookies.
5. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos personales no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación del servicio solicitado.
Podrán tener acceso a los datos, en calidad de encargados del tratamiento:
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, correo, mantenimiento web, herramientas de formularios).
- Asesoría/gestoría, a efectos de facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.
6. Transferencias internacionales
Con carácter general, no se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Si se utilizaran herramientas que las impliquen, se aplicarían las garantías adecuadas previstas por la normativa.
7. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando una solicitud a:
- Correo electrónico: benturapodaaltura@gmail.com
- Dirección postal: Avenida Antonio Almela, 75, 1º, 1ª, 46250 L’Alcúdia (Valencia), España
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
8. Cambios en la política
El Responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios del Sitio Web. Se recomienda revisarla periódicamente.
Fecha de última actualización: 17/02/2026.